Sigorta Hukuku
Mesleki Sorumluluk Sigortası

Mesleki sorumluluk sigortası; hekim, avukat, mali müşavir, mühendis-mimar ve benzeri meslek mensuplarının hizmetlerindeki hata, ihmal veya kusur nedeniyle üçüncü kişilerin uğradığı zararları poliçe limitleri içinde karşılar ve talebe karşı savunma giderlerini sigortacıya yükler. Hekimler için Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası yasal zorunluluktur; diğer meslekler için sigorta ihtiyaridir ancak meslek örgütleri ve sözleşmelerle yaygın biçimde aranır. Bu poliçelerin belirleyici özelliği talep esaslı (claims-made) olmasıdır: teminat, zarar veren fiilin poliçedeki geriye yürürlük tarihinden sonra işlenmiş ve tazminat talebinin poliçe süresi içinde (veya uzatılmış bildirim süresinde) sigortacıya bildirilmiş olmasına bağlıdır; poliçenin yenilenmemesi, geçmiş yıllardaki hizmetleri teminatsız bırakabilir. Zarar gören, TTK m.1478 uyarınca sigortacıya doğrudan dava açabilir; sorumluluk sigortasında zamanaşımı TTK m.1482 uyarınca 10 yıldır. Sigortacı; kasıtlı fiilleri, meslek dışı faaliyetleri, cezai para cezalarını ve poliçe öncesi bilinen talepleri teminat dışı sayar. Uyuşmazlıklar Sigorta Tahkim Komisyonunda veya asliye ticaret mahkemesinde çözülür; sigorta şirketine yazılı başvuru ön şarttır.

Mesleki Sorumluluk Sigortası Nedir, Kimleri Korur?

Mesleki sorumluluk sigortası, meslek mensubunun hizmetindeki hata ve ihmal nedeniyle üçüncü kişilerin uğradığı zararı poliçe limiti içinde karşılayan bir sorumluluk sigortasıdır; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.1473 ve devamı ile Mesleki Sorumluluk Sigortası Genel Şartları ve meslek klozlarında düzenlenir. İki tarafı korur: meslek mensubunu malvarlığı riskinden, zarar göreni tahsil riskinden. Sigorta uyuşmazlıklarının bütün haritası Ankara sigorta avukatı ana sayfamızda; kişisel zarar tazminatlarının hesap mantığı maluliyet tazminatı rehberimizdedir.

Zorunlu mu? Hekimler ve Diğer Meslekler

Meslek Rejim
Hekim, diş hekimi Tıbbi Kötü Uygulama Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası; SEDDK tarifeli limit
Avukat İhtiyari; baro ve müvekkil sözleşmeleriyle yaygın
Mali müşavir, YMM İhtiyari; kurumsal müşteri sözleşmelerinde aranır
Mühendis, mimar, müteahhit İhtiyari; ihale ve yapı denetim süreçlerinde talep edilir
Sigorta acentesi, aracı Sektör düzenlemeleriyle şart koşulan mesleki sorumluluk poliçeleri

Zorunlu hekim poliçesinde limitler SEDDK tarifesiyle olay ve poliçe yılı bazında belirlenir; ihtiyari poliçelerde limit, muafiyet ve savunma gideri kurgusu sözleşmeyle kurulur ve müzakere edilmelidir.

Talep Esaslı (Claims-Made) Sistem ve Geriye Yürürlük

Sistemin Kalbi

Fiil tarihi değil, talep tarihi belirler

Mesleki sorumluluk poliçeleri talep esaslıdır: teminat, zarar veren fiilin poliçedeki geriye yürürlük tarihinden sonra işlenmiş olması ve tazminat talebinin poliçe süresi içinde sigortacıya bildirilmesi koşullarına bağlıdır. Pratik sonuçları ağırdır: poliçenin yenilenmemesi geçmiş hizmetleri teminatsız bırakabilir; şirket değişikliğinde geriye yürürlük tarihinin kesintisiz taşınması şarttır; meslek bırakılırken uzatılmış bildirim süresi klozu alınmalıdır. Sigortacıların ‘fiil önceki poliçe döneminde’ savunması, geriye yürürlük tarihiyle karşılanır.

Avukata Sor

Mesleki Sorumluluk Sigortası Uyuşmazlıkları ve benzeri uyuşmazlıklarda durumunuzu bir avukatla değerlendirin; her dosya kendi belge ve kusur durumuna göre incelenir.

Avukata Sor

Teminatın Kapsamı ve Savunma Giderleri

İki Katmanlı Teminat

Tazminat + savunma

Teminat iki katmanlıdır: üçüncü kişinin zararının poliçe limiti içinde karşılanması ve talebe karşı savunma giderlerinin (avukatlık ücreti, bilirkişi, yargılama giderleri) sigortacıca üstlenilmesi. Savunma giderinin limit içinde mi, limite ek mi olduğu poliçe klozuyla belirlenir; bu ayrım yüksek tutarlı dosyalarda kritiktir. Sigortacı meslek mensubunun rızası olmadan sulh yapamaz; meslek mensubu da sigortacıya bildirmeden sorumluluk kabul edemez. Talebin öğrenildiği anda yazılı bildirim, teminatın ilk şartıdır; sigortacı, geç bildirim nedeniyle zararı arttığı ölçüde indirim ileri sürebilir.

Teminat Dışı Haller

Kasıtlı fiiller, poliçe öncesinde bilinen talepler ve olaylar, meslek dışı faaliyetler, idari ve cezai para cezaları, sözleşmeyle üstlenilen ek garantiler, manevi tazminatın poliçede açıkça kapsam dışı bırakıldığı haller ve çevre kirliliği gibi özel klozlarla dışlanan riskler teminat dışındadır. İstisnalar dar yorumlanır: ihmal teminat içindedir, kasıt ispatı sigortacıya aittir; uzmanlık alanına bitişik hizmetler meslek dışı sayılamaz. Hekim dosyalarında ceza soruşturmasının seyri, sigortacının kasıt savunmasını doğrudan etkiler; ceza boyutu için mevcut kasten ve taksirle yaralama suçu yazımıza bakınız.

Zarar Görenin Doğrudan Dava Hakkı (TTK 1478)

TTK m.1478 + m.1482

Sigortacıya doğrudan dava ve on yıllık zamanaşımı

Zarar gören, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmını doğrudan sigortacıdan talep edebilir; meslek mensubu ile sigortacı birlikte de dava edilebilir. Sorumluluk sigortasından doğan taleplerde zamanaşımı 10 yıldır; bu, geç ortaya çıkan zararlar (yıllar sonra anlaşılan tıbbi hata, denetim raporu hataları) için belirleyici bir güvencedir. Hekim hatalarında sigortacıya karşı Sigorta Tahkim Komisyonu yolu açıktır; manevi tazminat ve limit üstü zararlar için mahkeme gerekir. Süre rejiminin bütünü sigorta davalarında zamanaşımı rehberimizdedir.

Sigortacıyla Uyuşmazlık: Ret, Limit ve Rücu

Meslek mensubu ile sigortacı arasındaki uyuşmazlıklar üç kalıptadır: teminat reddi (kasıt, meslek dışı faaliyet, geç bildirim), limit ve savunma gideri hesabı, ödeme sonrası rücu (kasıt ve ağır kusur iddiasıyla). Ret halinde yazılı başvuru şartı işletilir, 15 gün sonra Tahkim veya asliye ticaret mahkemesi yolu izlenir; zarar görene karşı savunma bu sırada kesintisiz sürdürülür ve savunma giderleri ihtirazi kayıtla sigortacıdan istenir. Rücu davalarında sigortacı, meslek mensubunun kastını veya poliçede yazılı ağır kusurunu ispatlamak zorundadır; bu dosyalarda ceza ve disiplin sonuçları belirleyici delildir.

Tahkim ve Doğrudan Talep

Hasta ve müvekkil için hızlı yol

Zarar gören, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30 kapsamında sigortacıya karşı Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurabilir; hekim hatası dosyalarında hakem, tıbbi bilirkişi ve gerekirse Adli Tıp raporuyla sorumluluğu ve tutarı belirler. Meslek mensubuna karşı manevi tazminat ve limit üstü talepler ise mahkemede görülür; iki yolun paralel kurulması, tahsil güvencesini ve hızı birlikte sağlar.

Meslek Mensubu İçin Uygulama Rehberi

Beş Kural

Teminatı kağıttan gerçeğe çeviren adımlar

1) Geriye yürürlük tarihini ilk poliçe tarihinde sabitleyin ve her yenilemede koruyun. 2) Talebi, tehdit veya şikayet aşamasında bile derhal sigortacıya yazılı bildirin. 3) Sorumluluğu sigortacıya danışmadan kabul etmeyin, sulh görüşmelerini bildirin. 4) Limit, muafiyet ve savunma gideri klozunu meslek riskinize göre müzakere edin; müvekkil ve hasta sözleşmelerinde sorumluluk sınırlamalarını hukuka uygun kurun, sözleşme kurgusu için mevcut sözleşme mimarisi yazımızdaki yaklaşım yol göstericidir. 5) Meslek bırakırken uzatılmış bildirim süresi satın alın. Bu beş kural, poliçenin en pahalı gününde çalışmasını sağlar; genel sorumluluk sigortası mantığı için zorunlu trafik sigortası rehberimizdeki sorumluluk sigortası ilkeleri de paraleldir.

Mesleki Sorumluluk Sigortası Uyuşmazlıkları ve Avukat Desteği

Meslek mensubu veya zarar gören olarak; poliçe kapsamı, talep bildirimi, doğrudan dava ve tahkim süreçlerinizin yönetimi için birlikte çalışalım.

Ankara Sigorta Avukatı

Uyarı – Danışmanlık Ücretlidir: Avukatlık hizmetleri ve hukuki danışmanlık, Türkiye Barolar Birliği tarafından belirlenen asgari ücret tarifesine tabidir ve ücretlidir. Güncel tarife için 2025-2026 TBB Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi duyurusunu inceleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Mesleki sorumluluk sigortası kimler için zorunlu?

Hekimler ve diş hekimleri için Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası yasal zorunluluktur; kamu ve özel sağlık kuruluşlarında çalışan tüm hekimleri kapsar ve primin bir bölümü kurumca ödenir. Avukat, mali müşavir, mühendis, mimar, sigorta acentesi ve benzeri meslekler için sigorta kural olarak ihtiyaridir; ancak meslek örgütü düzenlemeleri, kamu ihaleleri ve kurumsal müşteri sözleşmeleri poliçeyi fiilen şart koşar. Zorunlu poliçelerde teminat limitleri SEDDK tarifesiyle belirlenir; ihtiyari poliçelerde limit ve klozlar sözleşmeyle kurulur.

Poliçemi yenilemedim; geçen yıl verdiğim hizmet için bu yıl gelen talep karşılanır mı?

Talep esaslı sistemin en kritik riski budur. Teminat; zarar veren fiilin poliçedeki geriye yürürlük tarihinden sonra işlenmiş olmasına ve talebin poliçe yürürlükteyken sigortacıya bildirilmesine bağlıdır. Poliçe yenilenmemişse ve uzatılmış bildirim süresi (keşif süresi) satın alınmamışsa, geçmiş yıldaki hizmete ilişkin bu yıl gelen talep teminatsız kalabilir. Meslek bırakılırken veya şirket değiştirilirken uzatılmış bildirim süresi klozu mutlaka alınmalı; yeni poliçelerde geriye yürürlük tarihinin önceki poliçelerle kesintisiz devam etmesi sağlanmalıdır.

Hastanın veya müvekkilin zararını sigortacı mı öder, ben mi?

Sigortacı; poliçe limiti içinde, meslek mensubunun sorumluluğu belirlenen zararı doğrudan zarar görene öder ve talebe karşı savunma giderlerini (avukatlık, bilirkişi, yargılama) üstlenir. Limit aşımı, muafiyet tutarı ve teminat dışı kalemler meslek mensubunun kendi malvarlığından karşılanır. Sigortacı, meslek mensubunun rızası olmadan sulh yapamaz; buna karşılık meslek mensubu da sigortacıya bildirmeden sorumluluğu kabul edemez, aksi halde teminatı riske atar. Talebi alır almaz sigortacıya yazılı bildirim, hem teminatı korur hem savunmanın erken kurulmasını sağlar.

Zarar gören olarak doğrudan sigorta şirketine dava açabilir miyim?

Evet. TTK m.1478 uyarınca zarar gören, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmını doğrudan sigortacıdan talep edebilir; meslek mensubunun sorumluluğu davada tespit edilir. Bu yol; tahsil güvencesi ve hız sağlar, meslek mensubuyla birlikte dava açmak da mümkündür. Hekim hatalarında sigortacıya karşı Sigorta Tahkim Komisyonu yolu açıktır ve tıbbi bilirkişi görüşüyle karar verilir; ancak manevi tazminat ve limit üstü zararlar için mahkeme gerekir. Zamanaşımı sorumluluk sigortasında 10 yıl olduğundan uzun süre sonra ortaya çıkan zararlar da kapsam dışına düşmez.

Sigortacı ‘kasıt var’ veya ‘meslek dışı faaliyet’ diyerek teminatı reddetti; ne yapmalıyım?

Kasıt, sigortacıyı teminattan kurtaran istisnadır; ancak ispat yükü sigortacıdadır ve meslek hatası çoğunlukla ihmal düzeyinde kalır, ihmal teminat içindedir. Meslek dışı faaliyet savunması, poliçedeki faaliyet tanımının dar yorumlanmasıyla karşılanır: uzmanlık alanına bitişik hizmetler kural olarak kapsamdadır. Ret halinde sigortacıya yazılı başvuru yapılır, 15 gün beklenir ve Sigorta Tahkim Komisyonuna veya asliye ticaret mahkemesine gidilir; bu sırada zarar görene karşı savunmanın kesintisiz sürdürülmesi ve sigortacının savunma gideri yükümlülüğünün ihtirazi kayıtla talep edilmesi gerekir.

Avukat Mustafa Nazif Yıldız

Avukat Mustafa Nazif Yıldız

Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu (2015). Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Ceza ve Ceza Muhakemesi Hukuku Anabilim Dalı’nda doktora eğitimini sürdürmektedir; Hacettepe Üniversitesi Bilişim Hukuku yüksek lisans mezunudur. Sigorta hukuku alanında; trafik kazası tazminatları, araç değer kaybı, kasko ve hayat sigortası uyuşmazlıkları, Sigorta Tahkim Komisyonu ve Güvence Hesabı başvuruları ile sigorta şirketlerine karşı dava ve icra süreçlerinde gerçek ve tüzel kişilere vekillik ve danışmanlık hizmeti yürütmektedir.

Ankara Barosu’na kayıtlı lisanslı avukat. Ankara Barosu Sicil No: 29221

Baro Doğrulaması – Avukat Profili



Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir